Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деловой Петербург, 17 июня 2009 г.

Сложная упрощенка

996 просмотров

СПб. За первые 4 месяца действия европротокола местные страховщики произвели только несколько десятков выплат. Поставить выплаты на поток пока не получается.

Условно систему европротокола можно разделить на две составляющие – прямое урегулирование (когда выплату получают в компании, у которой был куплен полис ОСАГО) и упрощенное, когда на место аварии ГИБДД не вызывают.
Распространению последней реформы мешает множество исключений. Так, должно быть не более двух участников ДТП, у виновника аварии (а лучше у обоих) полис ОСАГО должен быть куплен после 1 марта 2009 г. Если одна из машин застрахована по КАСКО, то, скорее всего, вызова ГИБДД не избежать. Общая сумма ущерба не должна превышать 25 тыс. рублей.
Все эти ограничения приводят к минимальному числу случаев урегулирования по новым правилам. В отделе выплат компании "Спасские ворота" выплат по упрощенной процедуре не было. В ООО "Росгосстрах -- Северо-Запад" сообщили, что было несколько попыток получить выплату по упрощенной процедуре, но документы содержали ошибки. Компании
"Ренессанс-страхование", "Эрго Русь", "РЕСО-Гарантия" и "КИТ Финанс страхование" рапортуют о единичных выплатах. Однако их представители рекомендуют пользоваться стандартной процедурой, так как в новой много сложностей. "При ДТП помимо наружных могут быть внутренние повреждения, -- отмечает Александр Потитов, заместитель генерального директора ОАО "КИТ Финанс страхование". -- Если ущерб превысит 25 тыс. рублей или в документах будут нарушения, то выплаты может вообще не быть".
"Исторически сложилось так, что большая часть полисов ОСАГО продается во второй половине года, -- говорит Евгений Дубенский, первый заместитель генерального директора страховой компании ЗАСО "ЭРГО- Русь". – Поэтому основное препятствие -- это договор, не подпадающий под нормы европротокола из-за временных рамок. Уверен, что через год выплаты по упрощенной схеме будут поставлены на поток -- клиенты будут готовы психологически, а страховщики наработают опыт".
Брокеры смотрят на перспективы упрощенного урегулирования пессимистичнее. "Компании боятся роста мошенничества, поэтому не заинтересованы в развитии этой услуги, -- считает Алексей Кузнецов, руководитель юридического бюро "Правила страхования". -- В законе не прописаны санкции за отказ в выплате, что развязывает руки недобросовестным игрокам".
Алексей Кузнецов также добавляет, что закон лишен нормативов и стандартов, необходимых для однозначной оценки происшествия. "Фактически страховщик выполняет функцию суда", -- добавляет он.

Георгий КАРЧИК

Комментарий
Трудная дорога к бумаге
Сергей Бровко, управляющий по маркетингу филиала "РЕСО-Гарантия":
— Наша компания уже осуществила выплаты полутора десяткам пострадавшим в соответствии с введенным с 1 марта прямым урегулированием по ОСАГО.
Главные трудности лежат в плоскости информационного обмена. Иногда поступившие в ОАО "РЕСО-Гарантия" от другого страховщика копии документов не могут быть приняты из-за невозможности понять, что в них написано, невозможности определить по копии, что именно обозначенный автовладелец был виновником ДТП, а не наоборот. Или вообще по копии невозможно определить, кто был виновником ДТП.
Для того чтобы страховщик мог незамедлительно направить свой акцепт на выплату в расчетный центр, надо, чтобы таких ситуаций с неоднозначно заполненными документами было как можно меньше.
Сейчас идет донастройка общей системы. И, скорее всего, будет принято решение, что так называемый "ответственный страховщик" (тот, который получил документы от первого страховщика и должен осуществить акцепт) будет просто воспринимать присланную ему информацию с выводами о виновности в ДТП как полностью достоверную, оставляя себе лишь проверку того, что этот полис на самом деле был выписан автовладельцу, зарегистрирован в базе данных и действовал на момент ДТП.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »